Để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế, bất cập trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, ngày 27/10/2023 của Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị số 27/CT-TTg chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương thực hiện các giải pháp, biện pháp cụ thể để triển khai thực hiện.